Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng nnh88

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được định nghĩa dưới đây, trừ khi có quy định khác trong ngữ cảnh cụ thể:

Để được phép sử dụng các dịch vụ của nnh88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Cụ thể, người dùng xác nhận rằng:

• Không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự do toà án tuyên;
• Không đang trong tình trạng mất năng lực hành vi dân sự;
• Không đang trong tình trạng khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi;
• Tự nguyện và hoàn toàn có ý thức khi tham gia cá cược trên nền tảng nnh88.

Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến được cho phép tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình. nnh88 không chịu trách nhiệm về việc người dùng sử dụng dịch vụ tại các khu vực bị hạn chế.

Khi đăng ký tài khoản tại nnh88, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, và các thông tin xác minh danh tính khác khi được yêu cầu. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để nnh88 chấm dứt tài khoản.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. nnh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người dùng phải thông báo ngay cho nnh88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

nnh88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp: lần rút tiền đầu tiên, rút tiền vượt ngưỡng 50.000.000 VNĐ trong một lệnh, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Người dùng từ chối hợp tác với quy trình KYC sẽ không thể thực hiện rút tiền cho đến khi hoàn thành xác minh.

nnh88 chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền bằng VNĐ (Việt Nam Đồng) bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, Agribank và các ngân hàng khác được liệt kê trong hệ thống). Tất cả giao dịch thực hiện bằng VNĐ, không áp dụng ngoại tệ.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch (một số kênh có thể là 20.000 VNĐ);
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh;
• Hạn mức rút tối đa theo ngày phụ thuộc vào hạng VIP của tài khoản;
• nnh88 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.

Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh trong tài khoản. nnh88 nghiêm cấm rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba. Thời gian xử lý rút tiền từ 5 phút đến 30 phút tùy kênh, trừ trường hợp cần xác minh bổ sung.

nnh88 không tính phí xử lý nạp tiền đối với người dùng. Đối với rút tiền, nnh88 không thu phí từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí giao dịch riêng theo chính sách của họ — đây là khoản phí ngoài tầm kiểm soát của nnh88.

Tất cả các cược đã xác nhận đặt trên nền tảng nnh88 là ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận. nnh88 không chịu trách nhiệm về các cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.

Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trong giao diện từng game hoặc trận đấu. Các mức này có thể thay đổi theo từng loại game, loại cược, và thị trường cụ thể. nnh88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với bất kỳ người dùng nào mà không cần lý do.

Kết quả game được xác định dựa trên dữ liệu từ máy chủ nnh88 và nhà cung cấp game. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa dữ liệu hiển thị trên màn hình và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng. Khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi ván game kết thúc.

• Mọi khiếu nại phải gửi qua kênh hỗ trợ chính thức của nnh88;
• Nnh88 sẽ điều tra trong vòng 5 ngày làm việc và thông báo kết quả cho người dùng;
• Quyết định của nnh88 sau điều tra là cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Tất cả tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi của nnh88 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Điều kiện cụ thể của từng chương trình được công bố rõ ràng trong trang khuyến mãi tương ứng. Người dùng cần đọc kỹ trước khi nhận bất kỳ khoản thưởng nào.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP, và mỗi thiết bị;
• Thưởng chào mừng chỉ dành cho thành viên mới chưa từng nạp tiền trên nền tảng;
• nnh88 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm;
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành vòng cược.

nnh88 có toàn quyền thêm mới, điều chỉnh, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Việc thay đổi không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được xác nhận trước ngày thay đổi, trừ trường hợp phát hiện gian lận.

nnh88 cam kết thúc đẩy văn hoá cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược nên được coi là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định, khi đạt ngưỡng hệ thống sẽ tự động khóa cược;
• Giới hạn thời gian: Người dùng có thể đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày và nhận cảnh báo khi gần đạt ngưỡng;
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 7 ngày đến 6 tháng để tạm thời nghỉ ngơi;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại — được xử lý trong 24 giờ.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng nnh88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (đa tài khoản);
• Gian lận, thao túng kết quả game hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công nghệ nào giả mạo hành vi người dùng thật;
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng nnh88 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào;
• Đặt cược trái chiều giữa các tài khoản để khai thác khuyến mãi (bonus abuse);
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc giả mạo danh tính;
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ nnh88;
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản nnh88 cho người khác;
• Thực hiện charge-back (hoàn tiền ngân hàng) sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược.

Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế đồ hoạ, biểu tượng, nhãn hiệu, tên thương mại, mã nguồn và bất kỳ tài sản trí tuệ nào xuất hiện trên nền tảng nnh88 đều là tài sản độc quyền của nnh88 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ. Người dùng không được:

• Sao chép, tái bản, phân phối hoặc chỉnh sửa bất kỳ nội dung nào từ nền tảng nnh88 mà không có sự cho phép bằng văn bản;
• Sử dụng nhãn hiệu hoặc tên thương mại nnh88 cho mục đích thương mại cá nhân;
• Khung (frame) hoặc nhúng nội dung nnh88 vào trang web khác.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, nnh88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược, bao gồm cả thua lỗ từ việc sử dụng hợp lệ dịch vụ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập;
• Tổn thất phát sinh từ việc người dùng truy cập nền tảng từ khu vực bị hạn chế pháp lý;
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do nguyên nhân từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản nnh88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải rút toàn bộ số dư hợp lệ (số dư không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược). Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

nnh88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp người dùng vi phạm các điều khoản được quy định tại tài liệu này, đặc biệt là các hành vi bị cấm tại Điều 8.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho các nền tảng cá cược trực tuyến được cấp phép. Trong phạm vi áp dụng cho người dùng tại Việt Nam, các quy định bổ sung tuân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không có hiệu lực thi hành, điều khoản đó sẽ được tách ra và phần còn lại của tài liệu vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể của từng chương trình khuyến mãi, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và nnh88 liên quan đến việc sử dụng nền tảng.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ nnh88 qua Live Chat trên trang web hoặc qua địa chỉ email [email protected].